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日々の「問合せ」を最速の「解決」へ

越前町の
AIチャットボット導入・運用代行

越前がにの水揚げ拠点であり、日本六古窯・越前焼の産地でもある越前町。11月6日の解禁と冬の水仙で問い合わせが集中する時期に、発送条件や窯元への質問をボットが引き受けます。

Problem

よくあるお悩み

従来の方法では対応しきれなかった課題

01
同じ質問への繰り返し対応

同じ質問への繰り返し対応

スタッフの時間が定型的な
問い合わせに奪われている

02
営業時間外の機会損失

営業時間外の機会損失

夜間・休日の問い合わせを
取りこぼしている

03
サイトの低いCV率

サイトの低いCV率

ホームページ訪問者が
予約・購入に至らない

Solution

LIENS BOTが解決します

AIチャットボットが最適解を提供

AIが自動で即座に回答

ナレッジを学習し、的確な回答を
24時間自動配信

AIが自動で即座に回答

24時間365日対応

深夜でも休日でも、すべての
問い合わせに即レスポンス

24時間365日対応

会話からそのまま予約・購入

チャット内でシームレスに
コンバージョンへ誘導

会話からそのまま予約・購入

LIENS BOTでできること

ビジネスの成長を加速する6つの機能

シナリオ構築

ノーコードで会話フローを設計。ドラッグ&ドロップで直感的にシナリオを構築できます。

AI自動回答

PDF・URLからナレッジを学習。的確な回答を24時間自動で提供します。

カルーセル表示

商品・メニューを視覚的に提案。予約・購入への導線を強化します。

LINE連携

LINEの友だち追加でそのまま会話。顧客との接点を拡大します。

分析ダッシュボード

会話データをリアルタイムで可視化。離脱ポイントの改善に活用できます。

多言語対応

日本語・英語・中国語など9言語に自動対応。インバウンド需要にも。

3ステップで導入完了

難しい設定は一切不要。すぐに始められます。

1
アカウント登録

アカウント登録

メールアドレスで即開始

2
ボットを設定

ボットを設定

ナレッジ登録・シナリオ作成

3
サイトに埋め込み

サイトに埋め込み

コードをコピペするだけ

5分でわかるサービス資料

機能一覧・導入事例をまとめた資料を
無料でお送りします。社内検討・上司への共有にもご活用ください。

サービス資料イラスト

越前町で導入するとき、ここが違う

  • 宿・飲食
    越前がには11月6日の解禁から3月20日までの期間商売。この4か月半に問い合わせが集中し、繁忙期だけ人を増やす対応が難しい。
  • 越前がにの通販・鮮魚店
    かにの通販は「活け〆か茹でか」「重量ランクの指定」「着日指定」の3点をほぼ全員が聞く。電話で1件ずつ説明している。
  • 越前焼の窯元
    越前焼は土物のため、電子レンジや食洗機が使えるかを購入前に必ず聞かれる。窯出しの最中は電話に出られない。

あなたの業種では、こう動きます

越前がにの通販・鮮魚店

越前がにの通販・鮮魚店

越前がにはいつから注文できますか?
漁の解禁は11月6日です。ご予約の受付は10月中旬から開始しております。
活け〆と茹でが選べますか?
はい、どちらもお選びいただけます。活け〆は到着後すぐに茹でていただく必要がありますので、当日ご在宅の日をご指定ください。
重さの指定はできますか?
800g前後・1kg前後・1.2kg以上のランクからお選びいただけます。水揚げ状況により前後する場合がございますので、ご希望に近いものをお送りします。
越前焼の窯元

越前焼の窯元

この器は電子レンジで使えますか?
越前焼は土物のため、電子レンジのご使用はお控えください。食洗機も、器同士が当たって欠ける恐れがあるため手洗いをおすすめしております。
釉薬の色を指定して作ってもらうことはできますか?
はい、別注も承っております。焼成の具合で一点ずつ色味が変わりますので、近い色の作例をお送りしてご確認いただく流れになります。
宿・飲食

宿・飲食(水仙の時期)

水仙はいつ頃が見頃ですか?
例年12月から2月にかけてが見頃です。開花状況はその年の気温で前後しますので、ご出発前にこちらでご確認いただけます。
その時期はかに料理も出ていますか?
はい。越前がにの漁期は3月20日までですので、水仙の見頃と重なります。かに会席と合わせてご予約いただけます。

※会話例です。実際の回答は各社の設定内容によります。

実際に触れるデモサイトはこちら ↓

ご利用いただいている企業様

様々な業界の企業様にLIENS BOTをご活用いただいています。
※掲載許可をいただいた一部の企業様をご紹介しています

越前町の企業様が使える補助金・支援制度

チャットボットの導入は、各種補助金の対象となる場合があります。
申請を見据えた導入のご相談も無料です。

越前町 起業・創業促進支援事業奨励金

町内で新規創業する事業者に1件20万円を給付。あわせて創業融資の利子補給制度あり。

公式ページで確認する →

国・福井県の補助金もご確認ください

IT導入補助金・小規模事業者持続化補助金などの全国共通の制度と、福井県独自の支援制度の詳細は福井県ページにまとめています。

福井県のページを見る →

2026年8月11日時点の各実施機関の公開情報。金額・要件・公募時期は年度で変わるため、申請前に必ず実施機関の最新情報をご確認ください。

よくある質問

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

通常1ヶ月程度で導入完了できます。ご自身で設定される場合は最短30分で公開可能です。
一切不要です。管理画面からノーコードで設定できます。埋め込みもコピペだけです。
はい、トライアル期間中はいつでも解約可能です。クレジットカードの登録も不要です。
HTML/JavaScript対応のサイトであればどこでも。WordPress、Shopify、Wix等にも対応しています。
LINE Developersでチャネルを作成し、3つの値を管理画面に入力するだけです。
「本日の入荷状況はお問い合わせください」といった案内に切り替えたり、受付を一時停止したりする設定ができます。ご連絡いただければこちらで変更しますので、操作は不要です。
月単位でご利用いただけます。漁期に合わせて10月から4月まで動かし、その後は停止するといった使い方をされている事業者様もいらっしゃいます。
よくある質問をお預かりしてから、通常1ヶ月程度で公開まで完了します。既存のFAQやパンフレットがあれば、こちらで会話に組み立て直しますので、お客様側の作業はほとんどありません。
運用はこちらで代行します。回答の追加・修正もご連絡いただければ対応しますので、管理画面を触っていただく必要はありません。

紹介パートナー募集

LIENS BOTを一緒に広めてくれるパートナーを募集しています。

お客様をご紹介ください

「チャットボットに興味がありそう」というお客様をご紹介いただくだけでOK。商談・提案・導入サポートはすべて当社が対応します。紹介手数料をお支払いします。

充実のサポート体制

営業資料・デモ環境の無償提供、専任担当によるサポートなど、パートナー様が安心して活動できる体制を整えています。

まずは無料で、 試してみませんか?

14日間の無料トライアルで、
LIENS BOTの全機能をお試しいただけます。

お問い合わせはこちら →
LIENS BOT