日々の「問合せ」を最速の「解決」へ
敦賀市の
AIチャットボット導入・運用代行
釜山・上海・寧波との国際定期コンテナ航路を持つ敦賀港と、2024年3月に開業した新幹線の終着駅。敦賀市は海水浴に依存しない通年型の商売が多く、問い合わせも国内外から時間を問わず届きます。
よくあるお悩み
従来の方法では対応しきれなかった課題
同じ質問への繰り返し対応
スタッフの時間が定型的な
問い合わせに奪われている
営業時間外の機会損失
夜間・休日の問い合わせを
取りこぼしている
サイトの低いCV率
ホームページ訪問者が
予約・購入に至らない
LIENS BOTが解決します
AIチャットボットが最適解を提供
AIが自動で即座に回答
ナレッジを学習し、的確な回答を
24時間自動配信
24時間365日対応
深夜でも休日でも、すべての
問い合わせに即レスポンス
会話からそのまま予約・購入
チャット内でシームレスに
コンバージョンへ誘導
LIENS BOTでできること
ビジネスの成長を加速する6つの機能
シナリオ構築
ノーコードで会話フローを設計。ドラッグ&ドロップで直感的にシナリオを構築できます。
AI自動回答
PDF・URLからナレッジを学習。的確な回答を24時間自動で提供します。
カルーセル表示
商品・メニューを視覚的に提案。予約・購入への導線を強化します。
LINE連携
LINEの友だち追加でそのまま会話。顧客との接点を拡大します。
分析ダッシュボード
会話データをリアルタイムで可視化。離脱ポイントの改善に活用できます。
多言語対応
日本語・英語・中国語など9言語に自動対応。インバウンド需要にも。
3ステップで導入完了
難しい設定は一切不要。すぐに始められます。
アカウント登録
メールアドレスで即開始
ボットを設定
ナレッジ登録・シナリオ作成
サイトに埋め込み
コードをコピペするだけ
敦賀市で導入するとき、ここが違う
- 港湾物流・通関
通関やインボイスの照会は相手国の営業時間で届く。韓国・中国の取引先からの連絡は、日本の窓口が閉まった後に入る。 - 港湾物流・通関
コンテナの搬入出の締切時刻は毎回聞かれるが、答えは決まっている。それでも電話で1件ずつ対応している。 - ホテル・会議室
新幹線が終着する駅前は出張者の当日手配が多く、会議室や宿の空きを夜に問い合わせてくる。
あなたの業種では、こう動きます
港湾物流・通関
ホテル・会議室（出張者）
飲食店（駅前・観光）
※会話例です。実際の回答は各社の設定内容によります。
実際に体験してみてください
接客・販売から社内業務まで。
さまざまなシーンでLIENS BOTが活躍しています。
ご利用いただいている企業様
様々な業界の企業様にLIENS BOTをご活用いただいています。
※掲載許可をいただいた一部の企業様をご紹介しています
敦賀市の企業様が使える補助金・支援制度
チャットボットの導入は、各種補助金の対象となる場合があります。
申請を見据えた導入のご相談も無料です。
2026年8月11日時点の各実施機関の公開情報。金額・要件・公募時期は年度で変わるため、申請前に必ず実施機関の最新情報をご確認ください。
よくある質問
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
敦賀市の事業者向けの読み物
紹介パートナー募集
LIENS BOTを一緒に広めてくれるパートナーを募集しています。
お客様をご紹介ください
「チャットボットに興味がありそう」というお客様をご紹介いただくだけでOK。商談・提案・導入サポートはすべて当社が対応します。紹介手数料をお支払いします。
充実のサポート体制
営業資料・デモ環境の無償提供、専任担当によるサポートなど、パートナー様が安心して活動できる体制を整えています。
